よくある質問

ExtMatrix は、ワンクリックで使えるオンラインファイルホスティングサービスです。簡単かつ安全にファイルを保存できます。

いいえ！すべてのユーザーのプライバシーを保護しています。

ExtMatrix にファイルをアップロードした本人だけがそのファイルにアクセスできます。

はい、30 日間利用がない場合に削除されます。

プレミアム会員としてアップロードしたファイルは削除されません。

独自の高速化技術を搭載した「インラインダウンロード」をお試しください。複数の接続で同時にダウンロードするため、通常はずっと速くなります。

プレミアム会員は、ファイルページの「今すぐダウンロード」のすぐ下に「インラインダウンロード」ボタンがあります。

使えます。ダウンロードマネージャーが自動でダウンロードを捕捉しない場合は、「今すぐダウンロード」ボタンを右クリックしてダウンロードマネージャーでのダウンロードを選ぶか、リンクのアドレスをコピーしてダウンロードマネージャーに貼り付けてください。

Ctrl（Mac は ⌘）を押しながら「今すぐダウンロード」をクリックする方法もあります。新しいタブでダウンロードが始まり、ダウンロードマネージャーが捕捉できます。

いいえ。ExtMatrix はお客様ではなく当社のサーバーとネットワークですべてを処理します。デバイスは外部ネットワークから完全に切り離され、クリーンでプライベート、安全に保たれます。

ExtMatrix でファイルを転送する際は外部と直接接続しないため、IP アドレスを隠すために VPN を使う必要はありません。

いいえ。ExtMatrix はすべての通信を暗号化するため、ISP や途中の第三者があなたがクラウドにダウンロードする内容を見ることはできません。

いいえ。ExtMatrix はあらゆるアダルトコンテンツを禁止しており、プラットフォームから永久に排除します。

はい！ExtMatrix は WebDAV に対応しており、クラウドストレージをパソコンのネットワークドライブとしてマウントできます。

アカウント設定ページで WebDAV パスワードを取得し、ExtMatrix のユーザー名と WebDAV パスワードで https://davtest.extmatrix.com に接続してください。

テレビや VR ヘッドセットで入力しやすい短いアドレス https://dav.tma.cx も使えます。

これにより、Web 画面を使わずにファイルエクスプローラーから直接ファイルにアクセスできます。

返金はご注文から 72 時間以内に個別に対応します。返金ポリシーをご確認のうえ、お問い合わせください。