Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące ExtMatrix.
Czym jest ExtMatrix?
ExtMatrix to internetowy hosting plików działający jednym kliknięciem, który zapewnia łatwy i bezpieczny sposób przechowywania plików.
Czy mogę wyszukiwać na serwerach ExtMatrix pliki do pobrania?
Nie! Chronimy prywatność wszystkich użytkowników.
Dostęp do pliku ma tylko osoba, która przesłała go do ExtMatrix.
Czy usuwacie nieaktywne pliki?
Tak, po 30 dniach braku aktywności.
Pliki przesłane jako użytkownik Premium nigdy nie zostaną usunięte.
Pobieranie jest zbyt wolne. Co mogę zrobić?
Wypróbuj nasze Pobieranie inline. Dzięki własnej technologii przyspieszania pobiera przez kilka połączeń jednocześnie i zwykle jest znacznie szybsze.
Członkowie Premium znajdą przycisk Pobieranie inline na stronie pliku, tuż pod Pobierz teraz.
Czy mogę używać menedżera pobierania, takiego jak IDM lub FDM?
Tak. Jeśli menedżer pobierania nie przechwytuje pobierania automatycznie, kliknij prawym przyciskiem przycisk Pobierz teraz i wybierz pobieranie za pomocą menedżera albo skopiuj adres linku i wklej go do menedżera pobierania.
Możesz też przytrzymać Ctrl (⌘ na Macu) i kliknąć Pobierz teraz; pobieranie rozpocznie się w nowej karcie, gdzie menedżer pobierania może je przechwycić.
Czy ktoś może zobaczyć mój adres IP?
Nie. ExtMatrix robi to wszystko za Ciebie, korzystając z naszych serwerów i sieci, a nie Twoich. Nasz system całkowicie oddziela Twoje urządzenia od sieci zewnętrznej i dba o ich czystość, prywatność i bezpieczeństwo.
Nie musisz używać VPN, aby ukryć swój adres IP, ponieważ przesyłając pliki przez ExtMatrix, nigdy nie łączysz się bezpośrednio z siecią.
Czy ktoś może zobaczyć, co pobieram?
Nie. ExtMatrix szyfruje wszystkie Twoje połączenia, więc ani Twój dostawca internetu, ani nikt po drodze nie widzi, co pobierasz do swojej chmury.
Czy wolno przechowywać lub udostępniać treści dla dorosłych?
Nie. ExtMatrix zabrania wszelkich treści dla dorosłych; takie treści są trwale usuwane z naszej platformy.
Czy mogę uzyskać dostęp do plików przez WebDAV?
Tak! ExtMatrix obsługuje dostęp przez WebDAV, który pozwala podłączyć Twoją chmurę jako dysk sieciowy na komputerze.
Hasło WebDAV znajdziesz na stronie ustawień konta. Następnie połącz się z https://davtest.extmatrix.com, używając nazwy użytkownika ExtMatrix i hasła WebDAV.
Możesz też użyć krótszego adresu https://dav.tma.cx, który łatwiej wpisać na telewizorze lub w goglach VR.
Dzięki temu masz dostęp do plików bezpośrednio z menedżera plików, bez korzystania z interfejsu WWW.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy?
Zwroty są rozpatrywane indywidualnie w ciągu 72 godzin od złożenia zamówienia. Zapoznaj się z zasadami zwrotów i skontaktuj się z nami.
Masz jeszcze pytania? Kontakt