Sıkça sorulan sorular
ExtMatrix hakkında en sık sorulan soruların yanıtları.
ExtMatrix nedir?
ExtMatrix, dosyalarınızı kolay ve güvenli şekilde saklamanızı sağlayan tek tıkla çevrimiçi dosya barındırma hizmetidir.
İndirmek istediğim dosyaları ExtMatrix sunucularında arayabilir miyim?
Hayır! Tüm kullanıcıların gizliliğini koruyoruz.
ExtMatrix'e yüklenen bir dosyaya yalnızca onu yükleyen kişi erişebilir.
Etkin olmayan dosyaları siliyor musunuz?
Evet, 30 gün boyunca etkin olmadıklarında.
Premium kullanıcı olarak yüklenen dosyalar asla silinmez.
İndirmem çok yavaş. Ne yapabilirim?
Satır içi indirmeyi deneyin. Kendi hızlandırma teknolojimizle aynı anda birden fazla bağlantı üzerinden indirir ve genellikle çok daha hızlıdır.
Premium üyeler, Satır içi indirme düğmesini dosya sayfasında Şimdi indir düğmesinin hemen altında bulabilir.
IDM veya FDM gibi bir indirme yöneticisi kullanabilir miyim?
Evet. İndirme yöneticiniz indirmeyi otomatik olarak yakalamazsa Şimdi indir düğmesine sağ tıklayıp indirme yöneticinizle indirmeyi seçin ya da bağlantı adresini kopyalayıp indirme yöneticisine yapıştırın.
Ayrıca Ctrl tuşunu (Mac’te ⌘) basılı tutup Şimdi indir’e tıklayabilirsiniz; indirme yeni bir sekmede başlar ve indirme yöneticiniz onu yakalayabilir.
IP adresimi başkaları görebilir mi?
Hayır. ExtMatrix tüm bunları sizin değil, kendi sunucularımız ve ağlarımız üzerinden halleder. Sistemimizi kullanmak cihazlarınızı dış ağdan tamamen ayırır ve cihazınızı temiz, gizli ve güvenli tutar.
ExtMatrix ile dosya aktarırken web'e hiçbir zaman doğrudan bağlanmadığınız için IP adresinizi gizlemek üzere VPN kullanmanıza gerek yoktur.
Ne indirdiğimi başkaları görebilir mi?
Hayır. ExtMatrix tüm bağlantılarınızı şifreler, böylece ne İSS'niz ne de aradaki herhangi biri bulutunuza ne indirdiğinizi göremez.
Yetişkin içerik saklanabilir veya paylaşılabilir mi?
Hayır. ExtMatrix her türlü yetişkin içeriği yasaklar; yetişkin içerikler platformumuzdan kalıcı olarak kaldırılır.
Dosyalarıma WebDAV ile erişebilir miyim?
Evet! ExtMatrix, bulut depolamanızı bilgisayarınıza ağ sürücüsü olarak bağlamanızı sağlayan WebDAV erişimini destekler.
WebDAV şifrenizi hesap ayarları sayfanızdan alın, ardından ExtMatrix kullanıcı adınız ve WebDAV şifrenizle https://davtest.extmatrix.com adresine bağlanın.
TV’de veya VR başlığında yazması daha kolay olan daha kısa https://dav.tma.cx adresini de kullanabilirsiniz.
Bu sayede web arayüzünü kullanmanıza gerek kalmadan dosyalarınıza doğrudan dosya gezgininizden erişebilirsiniz.
Nasıl para iadesi alabilirim?
İadeler, siparişinizden sonraki 72 saat içinde duruma göre değerlendirilir. Lütfen iade politikamıza göz atın ve bizimle iletişime geçin.
Başka sorunuz mu var? Bize ulaşın