자주 묻는 질문
ExtMatrix에 대해 자주 묻는 질문과 답변입니다.
ExtMatrix란 무엇인가요?
ExtMatrix는 원클릭 온라인 파일 호스팅 서비스로, 쉽고 안전하게 파일을 저장할 수 있습니다.
ExtMatrix 서버에서 다운로드할 파일을 검색할 수 있나요?
아니요! 모든 사용자의 개인정보를 보호합니다.
ExtMatrix에 파일을 업로드한 사람만 해당 파일에 액세스할 수 있습니다.
사용되지 않는 파일은 삭제되나요?
네, 30일 동안 활동이 없으면 삭제됩니다.
프리미엄 회원으로 업로드한 파일은 절대 삭제되지 않습니다.
다운로드가 너무 느려요. 어떻게 해야 하나요?
자체 가속 기술이 적용된 인라인 다운로드를 사용해 보세요. 여러 연결로 동시에 받기 때문에 보통 훨씬 빠릅니다.
프리미엄 회원은 파일 페이지의 「지금 다운로드」 바로 아래에서 「인라인 다운로드」 버튼을 찾을 수 있습니다.
IDM이나 FDM 같은 다운로드 관리자를 사용할 수 있나요?
네. 다운로드 관리자가 다운로드를 자동으로 잡지 못하면 「지금 다운로드」 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 다운로드 관리자로 받기를 선택하거나, 링크 주소를 복사해 다운로드 관리자에 붙여 넣으세요.
Ctrl(Mac은 ⌘)을 누른 채 「지금 다운로드」를 클릭해도 됩니다. 새 탭에서 다운로드가 시작되어 다운로드 관리자가 잡을 수 있습니다.
다른 사람이 내 IP 주소를 볼 수 있나요?
아니요. ExtMatrix는 사용자가 아닌 저희 서버와 네트워크로 모든 것을 처리합니다. 저희 시스템을 사용하면 기기가 외부 네트워크와 완전히 분리되어 깨끗하고 안전하게 보호됩니다.
ExtMatrix로 파일을 전송할 때는 외부에 직접 연결되지 않으므로 IP 주소를 숨기기 위해 VPN을 사용할 필요가 없습니다.
내가 무엇을 다운로드하는지 다른 사람이 볼 수 있나요?
아니요. ExtMatrix는 모든 연결을 암호화하므로 ISP나 중간의 누구도 클라우드로 다운로드하는 내용을 볼 수 없습니다.
성인물을 저장하거나 공유할 수 있나요?
아니요. ExtMatrix는 모든 종류의 성인물을 금지하며, 성인 콘텐츠는 플랫폼에서 영구적으로 차단됩니다.
WebDAV로 파일에 액세스할 수 있나요?
네! ExtMatrix는 WebDAV를 지원하므로 클라우드 저장소를 컴퓨터의 네트워크 드라이브로 연결할 수 있습니다.
계정 설정 페이지에서 WebDAV 비밀번호를 받은 뒤, ExtMatrix 아이디와 WebDAV 비밀번호로 https://davtest.extmatrix.com에 연결하세요.
TV나 VR 헤드셋에서 입력하기 쉬운 짧은 주소 https://dav.tma.cx도 사용할 수 있습니다.
웹 인터페이스 없이 파일 탐색기에서 바로 파일에 액세스할 수 있습니다.
환불은 어떻게 받나요?
환불은 주문 후 72시간 이내에 개별적으로 처리됩니다. 환불 정책을 확인하고 문의해 주세요.
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